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Canais, Edgar Manuel Prazeres Duarte A triagem clínica telefónica e a gestão de cuidados de saúde : análise de um serviço público / Edgar Manuel Prazeres Duarte Canais; sob orientação de Maria Luís Rocha Pinto . - Aveiro : E. Canais, 2005 . - 170, [8] p. : il. color.. - 1 CD-ROM Edição impressa e em CD-ROM. Tese de mestrado: Gestão Pública, Universidade de Aveiro, 2005. http://ria.ua.pt/handle/10773/3322 Enfermagem--Atendimento ao público Gestão pública--Teses de mestrado CDU 614.2:65(043)
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