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Centros de alojamento temporário e a ISO 9001 : a situação em Portugal [Recurso eletrónico] / Jéssica Fernanda Rodrigues de Souza ; sob orientação de Elisabeth de Jesus Oliveira Brito e Jorge Miguel da Silva Oliveira Publicação: Aveiro : J. Souza, 2023Descrição: 109 p. : il. colorExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
INP ISO 10013:2022 Sistemas de gestão da qualidade : linhas de orientação para informação documentada / [trad.] Instituto Português da Qualidade Publicação: Caparica : IPQ, 2022Descrição: 19 pAcesso restrito à UAExemplares interditos: Biblioteca da UA (1).
ISO 10014:2021 Quality management systems : managing an organization for quality results : guidance for realizing financial and economic benefits Publicação: Geneva : ISO, cop. 2021Descrição: 19 pAcesso restrito à UAExemplares interditos: Biblioteca da ESTGA (1), Biblioteca da UA (1).
NP EN ISO 9004:2019 Gestão da qualidade : qualidade de uma organização : linhas de orientação para atingir o sucesso sustentado (ISO 9004:2018) / [trad.] Instituto Português da Qualidade Publicação: Caparica : IPQ, 2019Descrição: 70 pExemplares interditos: Biblioteca da ESTGA (1).
Sistemas de gestão da qualidade : guia para a sua implementação / Abel Pinto, Iolanda Soares Publicação: Lisboa : Edições Sílabo, 2018Descrição: 195 p. : ilExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da ESAN (1), Biblioteca da ESTGA (1), Biblioteca Domingos Cravo (ISCA-UA) (1).
Transição de SGQ da Valinox - Indústrias Metalomecânicas S. A. da ISO 9001:2008 para a ISO 9001:2015 / Ana Helena Rodrigues Henriques ; sob orientação de Leonel Jorge Ribeiro Nunes e João Carlos de Oliveira Matias Publicação: Aveiro : A. Henriques, 2018Descrição: 1 CD-ROMDescrição: VI, 113 p. : il., colorFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
Adaptação dos sistemas de gestão da qualidade e ambiental às versões 2015 das normas ISO 9001 e ISO 14001 : o caso da Inforlandia / Cristiana Adrian Teixeira ; sob orientação de Maria João Machado Pires da Rosa Publicação: Aveiro : C. Teixeira, 2017Descrição: 1 CD-ROMDescrição: VI, 100 p. : il. colorFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
ISO 9001:2015 : guia prático / Abel Pinto Publicação: Lisboa : Lidel, cop. 2017Descrição: 256 p.Exemplares emprestados: Biblioteca da ESTGA (1).
ISO 9001 quality management systems / Dhanasekharan Natarajan Publicação: Cham : Springer, cop. 2017Descrição: XIX, 160 pExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da ESTGA (1).
NP EN ISO 9000:2015 Sistemas de gestão da qualidade : fundamentos e vocabulário (ISO 9000:2015) / trad. Instituto Português da Qualidade Publicação: Lisboa : IPQ, 2015Descrição: 58 p. : IlAcesso restrito à UA
Desenvolvimento de uma metodologia para implementação de um sistema de gestão da qualidade baseado na norma NP EN ISO 9001:2008 / Jailza Soraya Rodrigues Silva ; sob orientação de Joaquim Sousa Pinto Publicação: Aveiro : J. Silva, 2011Descrição: 95, [159] p., pag. var. : ilDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
NP ISO 10003:2011 Gestão da qualidade : satisfação do cliente : linhas de orientação para a resolução de conflitos externa às organizações : satisfaction du client : lignes directrices relatives à la résolution externe de conflits aux organismes : costumer satisfaction : guidelines for dispute resolution external to organizations / Instituto Português da Qualidade Publicação: Caparica : IPQ, 2011Descrição: 41 p.Exemplares interditos: Biblioteca da UA (1).
NP 4483:2009 Guia para a implementação do sistema de gestão de manutenção / Instituto Português da Qualidade Publicação: Caparica : IPQ, 2009Descrição: 22 pAcesso restrito à UAExemplares interditos: Biblioteca da ESTGA (1).
NP EN ISO 9001:2008 Sistemas de gestão da qualidade : requisitos / trad. IPQ Publicação: Lisboa : IPQ, 2008Descrição: 46 p. : ilExemplares interditos: Biblioteca da ESAN (1).
NP EN ISO 9000:2005 Sistemas de gestão da qualidade : fundamentos e vocabulário (ISO 9000:2005) / Instituto Português da Qualidade Publicação: Lisboa : IPQ, 2005Descrição: 41 p. : Il.Acesso restrito à UAExemplares interditos: Biblioteca da ESAN (1), Biblioteca da ESTGA (1), Biblioteca da UA (1).
NP EN ISO 19011:2003 Linhas de orientação para auditorias a sistemas de gestão da qualidade e/ou de gestão ambiental / trad. de IPQ Publicação: Lisboa : IPQ, cop. 2003Descrição: 39 p. : ilAcesso restrito à UAExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da ESTGA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da ESAN (1), Biblioteca da UA (1).
ISO 19011 Guidelines for quality and/or environmental management systems auditing [Recurso eletrónico] / ISO Publicação: Geneva : ISO, cop. 2002Descrição: 38 p. : ilAcesso restrito à UAExemplares interditos: Biblioteca da UA (1).
NP EN ISO 9001:2000 Sistemas de gestão da qualidade : requisitos (ISO 9001:2000) / Instituto Português da Qualidade Publicação: Caparica : IPQ, 2001Descrição: 38 p. : Il. + 1 errata (1 f.). Acesso restrito à UAExemplares interditos: Biblioteca da ESAN (1), Biblioteca da UA (1).
The quality system development handbook with ISO 9002 / P. S. Wilton Publicação: New York : Prentice Hall, cop. 1994Descrição: VII, 268 p. : il.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).


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