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Gestão pelas competências de uma equipa de manutenção e auditoria TPM na empresa Bosch Termotecnologia S.A. / Maria Inês Vieira Veloso ; sob orientação de Carina Maria Oliveira Pimentel Publicação: Aveiro : M. Veloso, 2015Descrição: IV, 83 p. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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NP EN ISO 9000:2015 Sistemas de gestão da qualidade : fundamentos e vocabulário (ISO 9000:2015) / trad. Instituto Português da Qualidade Publicação: Lisboa : IPQ, 2015Descrição: 58 p. : IlAcesso restrito à UA
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CLICURB : qualidade da atmosfera urbana, alterações climáticas e resiliência / ed. Carlos Borrego... [et al.] Publicação: Aveiro : Universidade de Aveiro, 2015Descrição: 54 p. : il. color. ; 30 x 21 cmExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
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Qualidade em ação / org. Maria João Rosa, Patrícia Moura e Sá, Cláudia S. Sarrico Publicação: Lisboa : Sílabo, 2014Descrição: 294 p. : il.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da ESTGA (1), Biblioteca da UA (1).
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The Six Sigma handbook / Thomas Pyzdek, Paul Keller Publicação: New York (NY) : McGraw-Hill Professional, cop. 2014Descrição: XIV, 690 p. : il.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
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Adaptação de documentos associados à produção de tabletes de chocolate / Filipa Raquel Martins de Oliveira ; sob orientação de Jorge Manuel Alexandre Saraiva e Sofia Alexandra Almeida Ferreira Vieira da Silva Publicação: Aveiro : F. Oliveira, 2014Descrição: 1 CD-ROMDescrição: VII, 82, XIX p. : ilFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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Desenvolvimento e implementação de um SGQ numa junta de freguesia / Mariana Afonso Monteiro Horta Ferreira ; sob orientação de Marlene Amorim e Maria João Machado Pires da Rosa Publicação: Aveiro : M. Ferreira, 2014Descrição: 1 CD-ROMDescrição: 70 p. : il. colorFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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A gestão da qualidade na Câmara Municipal do Porto / João Pedro Oliveira Carneiro ; sob orientação de José Carlos Baptista da Mota Publicação: Aveiro : J. Mota, 2014Descrição: 1 CD-ROMDescrição: 104 p. : il. colorFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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Um modelo de medição e gestão de desempenho para as universidades públicas / Isabel Maria da Silva Machado ; sob orientação de Claudia S. Sarrico e Carlos Manuel dos Santos Ferreira Publicação: Aveiro : I. Machado, 2014Descrição: 310 p. : ilDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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A gestão da mudança no processo de certificação das empresas / Ana Carisa Oliveira Martins ; sob orientação de Maria Madalena Gomes Vilas Boas Publicação: Aveiro : A. Martins, 2014Descrição: VI, 191 p. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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Aplicação do Lean no ICBAS-UP : um estudo de caso / Delfim de Sousa Moura ; sob orientação de Hugo Casal Figueiredo Publicação: Aveiro : D. Moura, 2014Descrição: 1 CD-ROMDescrição: VI, 106 p. : il. colorFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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Aplicação da lógica Lean : Serviço de Finanças de Aveiro 2 / Maria da Apresentação Calisto da Silva Cravo ; sob orientação de Hugo Casal Figueiredo Publicação: Aveiro : M. Cravo, 2014Descrição: 1 DVD-ROMDescrição: 104 p. : il. color., f. desdobr.Formato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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O balanced scorecard aplicado ao Centro Médico da Murtosa / Liliana Patrícia Ferreira Silva ; sob orientação de Hugo Casal Figueiredo Publicação: Aveiro : L. Silva, 2014Descrição: 118 p. : ilDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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Gestão da qualidade e reforma da prestação de serviços de saúde : estudo de caso / Catarina Alexandra Fecha Martins ; sob orientação de Hugo Figueiredo Publicação: Aveiro : C. Martins, 2014Descrição: 1 CD-ROMDescrição: III, 96, [32] p. : il. colorFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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A implementação de um sistema de gestão da qualidade : o caso da C. M. Aveiro / Solange Silva Veiga ; sob orientação de Hugo Figueiredo Publicação: Aveiro : S. Veiga, 2014Descrição: 79 p. : ilDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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Controlo interno nos agrupamentos de centros de saúde da Administração Regional de Saúde do Centro, I. P. : estudo exploratório / Rui Pedro Ferreira Vaz ; sob orientação de Gonçalo Alves de Sousa Santinha Publicação: Aveiro : R. Vaz, 2014Descrição: 86, 71 p., pag. var. : ilDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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Aplicação do programa 5S visando a melhoria contínua da qualidade / Carla João Matos Pires ; sob orientação de Marlene Amorim Publicação: Aveiro : C. Pires, 2014Descrição: 1 CD-ROMDescrição: 63 [23] p. : il. colorFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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Determinar a excelência : abordagem através de um questionário : dar os primeiros passos Publicação: Lisboa : EFQM, cop. 2014Descrição: 24 p. : il. colorExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da ESTGA (1).
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Relatório de estágio no Serviço de Finanças de Aveiro 2 / Joana Maria Caldas Esteves ; sob orientação de Maria Cristina Sousa Gomes Publicação: Aveiro : J. Esteves, 2014Descrição: 95, p. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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NP ISO 10018:2014 Gestão da qualidade : linhas de orientação relativas ao envolvimento e à competência das pessoas : lignes directrices pour l'implication et les compétences du personnel : guidelines on people involvement and competence / [trad.] Instituto Português da Qualidade Publicação: Caparica : IPQ, 2014Descrição: 33 p.Exemplares interditos: Biblioteca da UA (1).
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