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Sistemas de gestão da qualidade : guia para a sua implementação / Abel Pinto, Iolanda Soares Publicação: Lisboa : Sílabo, 2009Descrição: 201 p. : il.Exemplares emprestados: Biblioteca da ESTGA (1).
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Implementação de uma FMEA no caso de uma luminária / Simão Pedro Saimeiro Cruz ; sob orientação de Helena Maria Pereira Pinto Dourado e Alvelos Publicação: Aveiro : S. Cruz, 2009Descrição: 1 CD-ROMDescrição: IV, 53, 11 p. : il. colorFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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Qualidade e orientação para o mercado numa empresa do sector eléctrico / Sónia das Neves Mendes ; sob orientação de Sandra Loureiro Publicação: Aveiro : S. Mendes, 2009Descrição: 143, [15] p. : ilDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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Managing performance : international comparisons / Geert Bouckaert and John Halligan Publicação: London : Routledge, cop. 2008Descrição: XV, 440 p.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
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The management and control of quality / J. R. Evans, William M. Lindsay Publicação: Australia : Thomson South-Western, cop. 2008Descrição: XXII, 768, [38] p. : il. + 1 CD-ROM. Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da ESAN (2), Biblioteca da UA (2).
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Proposta de implementação de uma FMEA no forno de vapor TEKA / Carlos Daniel Paiva dos Santos ; sob orientação de Helena Alvelos Publicação: Aveiro : C. Santos, 2008Descrição: 85 p. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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Uma abordagem de melhoria contínua a uma linha de montagem / Águeda Sofia Carreiras Lírio ; sob orientação de Maria João Pires da Rosa Publicação: Aveiro : A. Lírio, 2008Descrição: VI, 79 p. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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Sistemas de gestão da qualidade : a relevância da sua implementação em serviços públicos / Pedro Henrique Pinto de Oliveira ; sob orientação de Maria João Machado Pires da Rosa e Hélder Castanheira dos Santos Rodrigues Publicação: Aveiro : P. Oliveira, 2008Descrição: III, 65, [4] p. : ilDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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Métodos estatísticos na melhoria da qualidade : caso de estudo / Sandra Tamar Morgado Fradinho ; sob orientação de Helena Alvelos Publicação: Aveiro : S. Fradinho, 2008Descrição: 73 p. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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Sistema de gestão de qualidade para serviços TI na Universidade de Aveiro / Rui Patrício Andrade Pereira Lopes ; sob orientação de Carlos Manuel dos Santos Ferreira e Ricardo T. Martins Publicação: Aveiro : R. Lopes, 2008Descrição: 1 CD-ROMDescrição: III, 114 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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The management and control of quality / J. R. Evans, William M. Lindsay Publicação: Australia : South-Western, cop. 2008Descrição: XXIII, 743, pag. var. : il.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da ESAN (2). Exemplares emprestados: Biblioteca da ESTGA (1).
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Teoría y práctica de la calidad / Marta Sangüesa Sánchez, Ricardo Mateo Dueñas, Laura Ilzarbe Izquierdo Publicação: Madrid : Paraninfo, 2008Descrição: XIX, 275 p. : il.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da ESTGA (1).
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Qualidade : sistemas de gestão da qualidade / António Ramos Pires Publicação: Lisboa : Edições Sílabo, 2007Descrição: 582 p. : ilExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da ESAN (1), Biblioteca da ESTGA (1), Biblioteca da UA (2).
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Manual de gestão da qualidade / Albino Lopes, Lina Capricho Publicação: Lisboa : Editora RH, 2007Descrição: 465 p. : ilExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares emprestados: Biblioteca da ESTGA (1).
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Qualidade total em serviços : conceitos, exercícios, casos práticos / Alexandre Luzzi Las Casas Publicação: São Paulo : Editora Atlas, 2007 reimprDescrição: 231 p. : il.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da ESTGA (1), Biblioteca da UA (1).
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Qualidade : planeamento e controlo estatístico de processos / Zulema Lopes Pereira, José Gomes Requeijo Publicação: Lisboa : Prefácio, 2008Descrição: XXI, 791 p. : il.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da ESTGA (1), Biblioteca da UA (3).
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Gestão da qualidade : de Deming ao modelo de excelência da EFQM / Nelson Santos António, António Teixeira Publicação: Lisboa : Edições Sílabo, 2007Descrição: 218 p. : il.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Domingos Cravo (ISCA-UA) (1). Exemplares emprestados: Biblioteca da ESTGA (1).
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Business performance measurement : unifying theories and integrating practice / edited by Andy Neely Publicação: Cambridge : Cambridge University Press, 2007Descrição: XVI, 511 p.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Domingos Cravo (ISCA-UA) (1).
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QFD : desdobramento da função qualidade na gestão de desenvolvimento de produtos / Lin Chih Cheng, Leonel Del Rey de Melo Filho Publicação: São Paulo : Blücher, cop. 2007Descrição: XXVI, 539 p. : il.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da ESTGA (1).
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Quality management : introduction to total quality management for production, processing, and services / David L. Goetsch, Stanley B. Davis Publicação: Upper Saddle River (NJ) : Prentice-Hall, cop. 2006Descrição: XVIII, 814 p. : il.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (2).
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