Oliveira, Solange Raquel Alves de, 1992-
Turnover como consequência da insatisfação no trabalho : estudo de caso num contact center
/ Solange Raquel Alves de Oliveira; sob orientação de Andreia Tatiana Vitória
. - Aveiro : S. Oliveira, 2018
. - 1 CD-ROM. - IV, 56 p. : il., color
Edição impressa e em CD-ROM.
Tese de mestrado: Gestão, Universidade de Aveiro, 2018.
http://hdl.handle.net/10773/26103
Organizações--Gestão Gestão de recursos humanos Motivação dos trabalhadores Satisfação profissional Gestão--Teses de mestrado
CDU 658.3:005.95/.96(043)