Ribeiro, Daniela Rodrigues, 1995-
Caracterização e melhoria de processos comerciais na área da saúde / Daniela Rodrigues Ribeiro ; sob orientação de Marlene Paula Castro Amorim . - Aveiro : D. Ribeiro , 2018 . - 1 CD-ROM. - 79 p. : il., color
Edição impressa e em CD-ROM.
Tese de mestrado: Engenharia e Gestão Industrial, Universidade de Aveiro, 2018.

https://ria.ua.pt/handle/10773/24387

Engenharia e gestão industrial --Teses de mestrado
Gestão de processos
Serviços de saúde--Gestão

CDU 005.3:614.2(043)