Fatores críticos de sucesso em estabelecimentos hoteleiros [Recurso eletrónico] : o caso das Pestana Pousadas de Portugal / Ana Filipa Araújo Martins Maia ; sob orientação de Rui Augusto da Costa

Autor: Maia, Ana Filipa Araújo Martins Autor secundário: Costa, Rui Augusto da (1975-)Autor Institucional (Secundário): Universidade de Aveiro. Departamento de Economia, Gestão, Engenharia Industrial e Turismo .Língua: Português.País: Portugal.Publicação: Aveiro : A. Maia, 2020Descrição: XXIV, 584 p. : il., color.Assunto : Gestão e planeamento em turismo -- Teses de mestrado // Turismo // Sucesso -- Hotéis // Indústria hoteleira -- Portugal // Gestão hoteleira // Indicadores de desempenhoCDU: 338.48:658.5(043)Recursos em linha:Formato digital