“This was the best hostel I've ever stayed at!” : exploring service experience in the context of hostels / Medéia Veríssimo Silva de Araújo ; sob orientação de Carlos Manuel Martins da Costa

Autor: Araújo , Medéia Veríssimo Silva deAutor secundário: Costa, Carlos (1964-)Autor Institucional (Secundário): Universidade de Aveiro. Departamento de Economia, Gestão, Engenharia Industrial e Turismo .Língua: Inglês.País: Portugal.Publicação: Aveiro : M. Araújo, 2018Descrição: 1 CD-ROMDescrição: X, 272 p. : il., colorTítulo paralelo: “Este foi o melhor hostel em que já estive!” : explorando a experiência em serviços no contexto dos hostelsAssunto : Turismo -- Teses de doutoramento // Hostels // Qualidade dos serviços // AlojamentoCDU: 338.48(043)Recursos em linha:Formato digital