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Balcão multisserviços : um novo conceito de atendimento na Loja do Cidadão de Aveiro / Vera Lúcia da Silva Fonseca ; sob orientação de Maria Luís Rocha Pinto
Autor: Fonseca , Vera Lúcia da SilvaAutor secundário: Pinto, Maria Luís Rocha (1948-)Autor Institucional (Secundário): Universidade de Aveiro. Departamento de Ciências Sociais, Políticas e do Território .Língua: Português.País: Portugal.Publicação: Aveiro : V. Fonseca, 2014Descrição: 1 CD-ROMDescrição: 77 p. : ilAssunto : Serviços públicos // Atendimento ao público // Administração pública -- Teses de mestradoCDU: 35.08(043)Recursos em linha:Formato digital
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Literatura cinzenta (Teses, Dissertações, ...) PAC-10621 (Browse shelf) 1 Item withdrawn 367933
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Literatura cinzenta (Teses, Dissertações, ...) PAC-CD-ROM-9740 (Browse shelf) 2 Item withdrawn 367934
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Edição impressa e em CD-ROM

2014 Tese de mestrado Departamento de Ciências Sociais, Políticas e do Território da Universidade de Aveiro Administração e Gestão Pública


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