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Análise das percepções e comportamentos dos trabalhadores em função da responsabilidade social empresarial e o seu desempenho individual [Recurso electrónico] / Pedro Miguel Duarte Gaudêncio ; sob orientação de Arnaldo Fernandes de Matos Coelho Publicação: Coimbra : P. Gaudêncio, 2009Descrição: 1 CD-ROMExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Improvisation in service recovery / Miguel Pina e Cunha, Arménio Rego, Ken Kamoche Publicação: Columbus (OH) : Ohio State University, 2009Descrição: P. 657-669Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Auto-avaliação organizacional de uma autarquia com base na CAF / Teresa Isabel Branco Loureiro Rocha ; sob orientação de Maria João Pires da Rosa e Patrícia Moura e Sá Publicação: Aveiro : T. Rocha, 2008Descrição: 1 CD-ROMDescrição: VI, 206 p. : ilFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
A aplicação da avaliação por objectivos através do SIADAP : estudo de caso / Cristiana da Luz Cunha Tourais ; sob orientação de James Stover Taylor e Rui Armando Gomes Santiago Publicação: Aveiro : C. Tourais, 2008Descrição: 1 CD-ROMDescrição: XIV, 212 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
Aplicação do EVA na análise de desempenho : estudo de caso / Lilian Patrícia Paixão Rangel ; sob orientação de José Manuel de Matos Carvalho e Maria de Fátima Marques Teixeira Lopes Pinho Publicação: Aveiro : L. Rangel, 2008Descrição: 1 CD-ROMDescrição: XII, 108 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
Desenvolvimento de um indicador de melhoria contínua / Rui Miguel Santos Coelho Semião ; sob orientação de Ana Sofia de Almeida Simaria Publicação: Aveiro : R. Semião, 2008Descrição: 1 CD-ROMDescrição: III, 67 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
Avaliação do sistema de controlo e gestão do desempenho : caso de estudo / Sílvia Maria da Silva Tavares ; sob orientação de Henrique Diz Publicação: Aveiro : S. Tavares, 2008Descrição: V, 81 p. : ilDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
Análise do processo produtivo na indústria do lápis / Ana Beatriz Moreira Pinto ; sob orientação de José Vasconcelos Publicação: Aveiro : A. Pinto, 2008Descrição: IV, 61 p., pag. var. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (3).
Plano Pull com fornecedores / Catarina Isabel Pereira Ferreira da Silva ; sob orientação de José António de Vasconcelos Ferreira Publicação: Aveiro : C. Silva, 2008Descrição: VII, 60 p. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
Aplicação do método de análise do valor na indústria de moldes / Jorge Manuel Pereira Ferreira ; sob orientação de Joaquim José Borges Gouveia Publicação: Aveiro : J. Ferreira, 2008Descrição: 1 CD-ROMDescrição: XIX, 80 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
Qualidade dos serviços públicos : auto-avaliação organizacional através da Common Assessement Framework (CAF) / Isabel Maria de Freitas Soares Ferreira ; sob orientação de Cláudia Sarrico Publicação: Aveiro : I. Ferreira, 2007Descrição: 1 CD-ROMDescrição: 562 p. : il. color.Formato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
A contribuição da gestão do conhecimento nas boas práticas de gestão lean thinking / Carlos Manuel Oliveira Rodrigues ; sob orientação de Henrique Diz Publicação: Aveiro : C. Rodrigues, 2007Descrição: VI, 152 p. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
Reputar as organizações : principais critérios avaliativos em gestores bancários / Cristina Maria de Miranda Pinto Ribeiro ; sob orientação de Joaquim Borges Gouveia e de Ricardo Jorge de Castro Neves Ferreira Pinto Publicação: Aveiro : C. Ribeiro, 2007Descrição: 1 CD-ROMDescrição: VI, 223 p. : ilFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
Percepção dos enfermeiros face aos contributos da avaliação do desempenho / Custódio Manuel Melo de Oliveira ; sob orientação de Manuela Frederico, Ângelo Fonseca e de José Manuel Moreira Publicação: Aveiro : C. de Oliveira, 2006Descrição: 131, [59] p. : il. color.Descrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
A introdução do contrato individual de trabalho na administração pública / Maria João Russo Canelas Francisco ; sob orientação de José Manuel Lopes da Silva Moreira e de Luís Miguel Simões Lucas Pires Publicação: Aveiro : M. Francisco, 2006Descrição: 1 CD-ROMDescrição: 180, 211 p. : il.Formato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
Supply chain : entre o paradigma e a performance / Sónia Margarida Lourenço dos Santos ; sob orientação de Joaquim José Borges Gouveia e de José Mexia Crespo de Carvalho Publicação: Aveiro : S. Santos, 2005Descrição: V, 164 p. : il. color.Descrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
Avaliação do desempenho organizacional / João Carlos Gomes da Silva ; sob orientação de Américo Lopes Azevedo Publicação: Aveiro : J. Silva, 2005Descrição: 1 CD-ROMDescrição: [10], 148, [1] p. : il.Formato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
Evaluating the impact of your library / Sharon Markless and David Streatfield Publicação: London : Facet Publishing, cop. 2004Descrição: XVIII, 170 p.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Aplicação da metodologia Balanced Scorecard a um laboratório de I&D : CICECO / André Carlos da Silva Carinhas ; sob orientação de Pedro Manuel Moreira da Rocha Vilarinho Publicação: Aveiro : A. Carinhas, 2004Descrição: 1 CD-ROMDescrição: IV, 183 p. : ilFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
Performance measurement in libraries and information services : proceedings of the 2nd Northumbria International Conference.. Publicação: Newcastle : University of Northumbria, 1998Descrição: 460 p. : il.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).


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