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Medir para gerir : o BSC em hospitais / Luís Matos, Isabel Ramos Publicação: Lisboa : Edições Sílabo, cop. 2009Descrição: 191 p. : il.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca do ISCA (1).
Avaliação de uma estratégia para a implementação de um plano de acção ambiental / Rejane Helena Fischer Rocha ; sob orientação de Maria Helena Gomes de Almeida Gonçalves Nadais Publicação: Aveiro : R. Rocha, 2009Descrição: 1 CD-ROMDescrição: XII, 102, XXXV p. : il. colorFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
Análise das percepções e comportamentos dos trabalhadores em função da responsabilidade social empresarial e o seu desempenho individual [Recurso electrónico] / Pedro Miguel Duarte Gaudêncio ; sob orientação de Arnaldo Fernandes de Matos Coelho Publicação: Coimbra : P. Gaudêncio, 2009Descrição: 1 CD-ROMExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Improvisation in service recovery / Miguel Pina e Cunha, Arménio Rego, Ken Kamoche Publicação: Columbus (OH) : Ohio State University, 2009Descrição: P. 657-669Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Auto-avaliação organizacional de uma autarquia com base na CAF / Teresa Isabel Branco Loureiro Rocha ; sob orientação de Maria João Pires da Rosa e Patrícia Moura e Sá Publicação: Aveiro : T. Rocha, 2008Descrição: 1 CD-ROMDescrição: VI, 206 p. : ilFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
A aplicação da avaliação por objectivos através do SIADAP : estudo de caso / Cristiana da Luz Cunha Tourais ; sob orientação de James Stover Taylor e Rui Armando Gomes Santiago Publicação: Aveiro : C. Tourais, 2008Descrição: 1 CD-ROMDescrição: XIV, 212 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
Avaliação de desempenho : metáforas, conceitos e práticas / António Caetano Publicação: Lisboa : RH Editora, 2008Descrição: 397 p.Exemplares emprestados: Biblioteca do ISCA (1).
Aplicação do EVA na análise de desempenho : estudo de caso / Lilian Patrícia Paixão Rangel ; sob orientação de José Manuel de Matos Carvalho e Maria de Fátima Marques Teixeira Lopes Pinho Publicação: Aveiro : L. Rangel, 2008Descrição: 1 CD-ROMDescrição: XII, 108 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
Desenvolvimento de um indicador de melhoria contínua / Rui Miguel Santos Coelho Semião ; sob orientação de Ana Sofia de Almeida Simaria Publicação: Aveiro : R. Semião, 2008Descrição: 1 CD-ROMDescrição: III, 67 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
Avaliação do sistema de controlo e gestão do desempenho : caso de estudo / Sílvia Maria da Silva Tavares ; sob orientação de Henrique Diz Publicação: Aveiro : S. Tavares, 2008Descrição: V, 81 p. : ilDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
Análise do processo produtivo na indústria do lápis / Ana Beatriz Moreira Pinto ; sob orientação de José Vasconcelos Publicação: Aveiro : A. Pinto, 2008Descrição: IV, 61 p., pag. var. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (3).
Plano Pull com fornecedores / Catarina Isabel Pereira Ferreira da Silva ; sob orientação de José António de Vasconcelos Ferreira Publicação: Aveiro : C. Silva, 2008Descrição: VII, 60 p. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
A avaliação do desempenho estratégico : aplicação ao caso da Universidade de Aveiro / Maria Adelaide Nogueira Morgado ; sob orientação de José Alberto dos Santos Rafael Publicação: Aveiro : M. Morgado, 2008Descrição: 1 CD-ROMDescrição: 249 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Mediateca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
Aplicação do método de análise do valor na indústria de moldes / Jorge Manuel Pereira Ferreira ; sob orientação de Joaquim José Borges Gouveia Publicação: Aveiro : J. Ferreira, 2008Descrição: 1 CD-ROMDescrição: XIX, 80 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
Avaliação do impacto do modelo SA no desempenho hospitalar / Sara Cristina Ramos Godinho ; sob orientação de Cláudia Sarrico Publicação: Aveiro : S. Godinho, 2008Descrição: X, 208 p. : ilDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
Avaliação de desempenho : o essencial que avaliadores e avaliados precisam de saber / António Caetano Publicação: Lisboa : Livros Horizonte, 2008Descrição: 118 p. : ilExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da ESTGA (1).
Qualidade dos serviços públicos : auto-avaliação organizacional através da Common Assessement Framework (CAF) / Isabel Maria de Freitas Soares Ferreira ; sob orientação de Cláudia Sarrico Publicação: Aveiro : I. Ferreira, 2007Descrição: 1 CD-ROMDescrição: 562 p. : il. color.Formato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
As crenças de eficácia académica na formação dos interesses e das escolhas vocacionais / Maria Odília Teixeira In: Psychologica. - 44 ( 2007)
A contribuição da gestão do conhecimento nas boas práticas de gestão lean thinking / Carlos Manuel Oliveira Rodrigues ; sob orientação de Henrique Diz Publicação: Aveiro : C. Rodrigues, 2007Descrição: VI, 152 p. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (2).
Managing performance in the public sector / Hans de Bruijn Publicação: London : Routledge, cop. 2007Descrição: 122 p. : il.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).


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