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Business performance measurement : theory and practice / edited by Andy Neely Publicação: Cambridge : Cambridge University Press, 2003 reprDescrição: XIII, 366 p. : il.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Rethinking performance measurement : beyond the balanced scorecard / Marshall W. Meyer Publicação: Cambridge : Cambridge University Press, cop. 2002Descrição: XIV, 202 p. : il.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
WOSP2002 : proceedings of the Third International Workshop on Software and Performance Publicação: New York (NY) : The Association for Computing Machinery, cop. 2002Descrição: XI, 309 p. : il.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Avaliação do desempenho das empresas : porquê, o quê e como / Andy Neely Publicação: Lisboa : Caminho, 2002Descrição: 253 p. : ilExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca do ISCA (1).
O balanced scorecard : um instrumento de gestão estratégica para o século XXI / Maria Gabriela Pombo Sousa, Lúcia Maria Portela de Lima Rodrigues Publicação: Porto : Rei dos Livros, 2002Descrição: 229 p.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Exemplares emprestados: Biblioteca do ISCA (1).
Guião para auto-avaliação de desempenho de escolas do 2º e 3º ciclos do ensino básico e/ou secundário (ensino público) : com base no modelo de excelência EFQM da Fundação Europeia para a Gestão da Qualidade / Ema Corrêa Mendes Leandro Publicação: Oeiras : Instituto Nacional de Administração, 2002Descrição: 2 volExemplares disponíveis para empréstimo: Mediateca da UA (2).
Perfis de desempenho profissional do educador de infância e do professor do 1º ciclo do ensino básico Publicação: Lisboa : Instituto Nacional de Acreditação da Formação de Professores, 2001Descrição: 16 p.Exemplares disponíveis para empréstimo: Mediateca da UA (2).
Auto-avaliação / Maria das Dores Capucho Publicação: Lisboa : IPQ, 2001Descrição: 20 p. : il. colorExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Medida da satisfação do cliente / Maria das Dores Capucho Publicação: Lisboa : IPQ, 2001Descrição: 19 p. : il. color.Exemplares emprestados: Biblioteca da UA (1).
Benchmarking : uma ferramenta para a melhoria contínua / Óscar de Carvalho Publicação: Lisboa : IPQ, 2001Descrição: 23 p. : il. colorExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Introduction to the theory and application of data envelopment analysis : a foundation text with integrated software / Emmanuel Thanassoulis Publicação: Massachusetts : Kluwer, 2001Descrição: XXI, 281 p. : il. + 1 cd-rom. Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (2), Biblioteca do ISCA (2).
Avaliação de recursos humanos : ajude a sua equipa a obter os resultados que ambos ambicionam / Brian Watling Publicação: Lisboa : Prefácio, 2000Descrição: 194 pExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca do ISCA (1).
Medindo o desempenho empresarial / Harvard Business Review Publicação: Rio de Janeiro : Campus, 2000Descrição: 205 pExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca do ISCA (1).
Learning from others : international comparisons in education / ed. by Diane Shorrocks-Taylor and Edgar W. Jenkins Publicação: Dordrecht : Kluwer Academic Publishers, cop. 2000Descrição: IV, 322 p. : ilExemplares disponíveis para empréstimo: Mediateca da UA (1).
Building effective evaluation capacity : lessons from practice / editors Richard Boyle, Donald Lemaire Publicação: New Brunswick (NJ) : Rutgers University Press, 1957Descrição: 202 p. : ilExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Insight e descoberta de problemas : novas propostas de avaliação do desempenho cognitivo / Maria de Fátima Morais, Leandro S. Almeida, José A. Maia In: Psicologia, teoria investigação e pratica. - 1, 4 ( 1999)
Assessment, measurement, and prediction for personnel decisions / Robert M. Guion Publicação: Mahwah (NJ) : Lawrence Erlbaum Associates, 1998Descrição: XVI, 690 p. : il.Exemplares disponíveis para empréstimo: Mediateca da UA (1).
Performance measurement in libraries and information services : proceedings of the 2nd Northumbria International Conference.. Publicação: Newcastle : University of Northumbria, 1998Descrição: 460 p. : il.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Mudanças no desempenho e na estrutura das aptidões : contributos para o estudo da diferenciação cognitiva em jovens / Iolanda da Silva Ribeiro Publicação: Braga : Universidade do Minho, 1998Descrição: 345 p. : ilExemplares disponíveis para empréstimo: Mediateca da UA (1).
Desempenho humano nas empresas : como desenhar cargos e avaliar o desempenho / Idalberto Chiavenato Publicação: São Paulo : Atlas, 1998Descrição: 162 p. : il.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca do ISCA (1).


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