Bibliotecas UA catálogo › Resultados da pesquisa para 'an:97863 and se:Fichas técnicas'

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		Auto-avaliação / Maria das Dores Capucho Publicação: Lisboa : IPQ, 2001Descrição: 20 p. : il. colorExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Reservar Adicionar ao carrinho (remover)
		Medida da satisfação do cliente / Maria das Dores Capucho Publicação: Lisboa : IPQ, 2001Descrição: 19 p. : il. color.Exemplares emprestados: Biblioteca da UA (1). Reservar Adicionar ao carrinho (remover)
		Benchmarking : uma ferramenta para a melhoria contínua / Óscar de Carvalho Publicação: Lisboa : IPQ, 2001Descrição: 23 p. : il. colorExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1). Reservar Adicionar ao carrinho (remover)