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Serviços orientados a eventos da vida controlados pelo cidadão / Hélder José Rodrigues Gomes ; sob orientação de João Gonçalo Gomes de Paiva Dias e André Ventura da Cruz Marnôto Zúquete Publicação: Aveiro : H. Gomes, 2015Descrição: XII, 156 p. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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A procura dos serviços presenciais do ISS, I.P. : Centro Distrital de Viseu : o perfil dos clientes e o seu grau de satisfação / Cláudia Alexandra Santos Oliveira ; sob orientação de Maria Luís Rocha Pinto Publicação: Aveiro : C. Oliveira, 2015Descrição: 1 CD-ROMDescrição: VIII, 95, [25] pFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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A satisfação dos colaboradores com a certificação da qualidade : o caso da Câmara Municipal de Águeda / Flávia Rubina Marques Moniz ; sob orientação de Elisabeth de Jesus Oliveira Brito e Maria Teresa Geraldo Carvalho Publicação: Aveiro : F. Moniz, 2015Descrição: 1 CD-ROMDescrição: VI, 148, p. : il. colorFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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M-Government : prototipagem de aplicação destinada a servir o município de Aveiro / João José de Melo Marques Viegas da Luz ; sob orientação de Maria João Antunes Publicação: Aveiro : J. Luz, 2014Descrição: 96 p. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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A consolidação da governação local em Cabo Verde / Fábio Humberto da Rosa Alves Vieira ; sob orientação de Filipe José Casal Teles Nunes Publicação: Aveiro : F. Vieira, 2014Descrição: XII, 84 p. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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Novas funções na Administração Pública local em Portugal no período 2007-2013 / Andreia Miguel Leite da Silva ; sob orientação de Virgínia Maria Granate Costa e Sousa e João Francisco Carvalho de Sousa Publicação: Aveiro : A. Silva, 2014Descrição: 111 p. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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A qualidade nos serviços : caso do Instituto de Segurança Social, I. P. - Centro Ditrital de Aveiro / Ana Paula Anjos dos Santos ; sob orientação de Carlos Francisco da Cunha Picado Publicação: Aveiro : A. Santos, 2014Descrição: 1 CD-ROMDescrição: VIII, 76 p. : il. colorFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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Regulação e crise na governação local : que eficácia? / Rui Fernando Fernandes Loureiro ; sob orientação de Virgínia Maria Granate Costa e Sousa e João Francisco Carvalho de Sousa Publicação: Aveiro : R. Loureiro, 2014Descrição: 119 p. : ilDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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Influência da informação económico-financeira na reeleição do autarca / Tânia Patrícia Madeira de Oliveira ; sob orientação de Augusta da Conceição Santos Ferreira Publicação: Aveiro : T. Oliveira, 2014Descrição: 1 CD-ROMDescrição: XVII, 36 p. : il. colorFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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O contrato de trabalho em funções públicas face à Lei Geral do Trabalho / Cláudia Sofia Henriques Nunes Publicação: Coimbra : Coimbra Editora, 2014Descrição: 414 pExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da ESTGA (1).
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Novos dilemas, velhas soluções? : patronagem e governos partidários / Patrícia Catarina de Sousa e Silva ; sob orientação de Carlos Jalali Publicação: Aveiro : P. Silva, 2013Descrição: 1 CD-ROMDescrição: VIII, 522 p. : ilFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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A evolução do endividamento autárquico em Portugal / José Paulo Oliveira da Silva ; sob orientação de Elda Maria da Costa e Melo Guimarães Publicação: Aveiro : J. Silva, 2013Descrição: 104 p. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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Estudo do impacto da Lei n.º 50/2012, de 31 de agosto / Mauro Ventura da Mota ; sob orientação de Cristina Miranda Publicação: Aveiro : M. Mota, 2013Descrição: 1 CD-ROMDescrição: 81 pFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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Corrupção e o sector público, uma análise cross-country / Joana Raquel Pereira Leite ; sob orientação de Aida Isabel Pereira Tavares Publicação: Aveiro : J. Leite, 2013Descrição: 1 CD-ROMDescrição: 33 p.Formato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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Direito das autarquias locais / António Cândido de Oliveira Publicação: Coimbra : Coimbra Editora, 2013Descrição: 393 p.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Domingos Cravo (ISCA-UA) (1).
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Avaliação da qualidade no juízo de trabalho de Aveiro / Fátima Gonçalves Lopes da Custódia ; sob orientação de Cláudia Sofia Magalhães de Carvalho Publicação: Aveiro : F. Custódia, 2013Descrição: VI, 98 p. : ilDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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A avaliação do desempenho na Administração Pública : comentários à Lei nº 66-B/2007, de 28 de Dezembro / Paulo Veiga e Moura Publicação: Coimbra : Coimbra Editora, 2012Descrição: 365 p.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
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Indicadores de desempenho e a accountability na Administração Pública / Joana Filipa Simões Oliveira ; sob a orientação de Augusta Ferreira e de Anabela Rocha Publicação: Aveiro : J. Oliveira, 2012Descrição: 1 CD-ROMDescrição: XXI, 78 p. : ilFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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A recusa de aplicação de regulamentos pela administração com fundamento em invalidade : contributo para a teoria dos regulamentos / Ana Raquel Gonçalves Moniz Publicação: Coimbra : Almedina, 2012Descrição: 901 pExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
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Estágio numa autarquia local : atendimento presencial e online / Ana Margarida Cardoso Nascimento ; sob orientação de Rui Armando Gomes Santiago Publicação: Aveiro : A. Nascimento, 2011Descrição: 99, [25] p. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
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