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Supply chain management : strategy, planning, and operation / Sunil Chopra, Peter Meindl Publicação: Upper Saddle River (NJ) : Prentice Hall, 2001Descrição: XVI, 457 p. : il.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (2).
Relationship marketing for competitive advantage : winning and keeping customers / Adrian Payne...[et al.] Publicação: Oxford : Butterworth-Heinemann, 2000 reprDescrição: X, 304 p. : il.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1), Biblioteca do ISCA (1).


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