A sua pesquisa retornou 34 resultados. Subscrever esta pesquisa

Não era o que estava à espera? Verifique por sugestões
|
Relatório de estágio na Bolseira-Embalagens, S.A. : comunicação e relações com os clientes em business-to-business markets [Recurso eletrónico] / Joana Pinheiro Rodrigues ; sob orientação de Fernando Jorge dos Santos Martinho Publicação: Aveiro : J. Rodrigues, 2022Descrição: 71 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Experiência do cliente, qualidade de serviço, lealdade e mudança de operador : estudos na indústria de telecomunicações [Recurso eletrónico] / Hugo José Martins Ribeiro ; sob orientação de Maria de Belém da Conceição Ferreira Barbosa, António Carrizo Moreira, Ricardo José de Ascensão Gouveia Rodrigues Publicação: Aveiro : H. Ribeiro, 2022Descrição: IV, 167 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Modelo de atendimento na restauração com recurso a um sistema de informação [Recurso eletrónico] / Marcelo Ferreira Figueiredo ; sob orientação de Mário Rodrigues e Rita Santos Publicação: Aveiro : M. Figueiredo , 2021Descrição: 44 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Impacto da felicidade no trabalho : um estudo exploratório com trabalhadores portugueses / Ivete Patricia Coelho Marques ; sob orientação de Maria de Belém da Conceição Ferreira Barbosa Publicação: Aveiro : I. Marques, 2019Descrição: 1 CD-ROMDescrição: III, 97 p. : il. colorFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
Services marketing : integrating customer focus across the firm / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler Publicação: Dubuque (IA) : McGraw-Hill Education, cop. 2018Descrição: XXVIII, 514 p. : ilExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca Domingos Cravo (ISCA-UA) (1).
Fatores motivadores, inibidores e facilitadores no relacionamento fornecedor cliente na cadeia de abastecimento do biodiesel / Eliene Cristina Barros Ribeiro ; sob a orientação de António Carrizo Moreira e Luís Miguel Domingues Fernandes Ferreira Publicação: Aveiro : E. Ribeiro, 2017Descrição: XXIV, 309 p. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
Relatório de estágio na empresa Duricast S.A. / Sílvia Patrícia Marques de Almeida ; sob orientação de Abdelilah Suisse Publicação: Aveiro : S. Almeida, 2017Descrição: 113 p. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
O consumidor de restauração : um estudo de caso : o restaurante “Harpa” / Sara Bebiana Teixeira Dias ; sob orientação de Vera Teixeira Vale Publicação: Aveiro : S. Dias, 2017Descrição: 1 CD-ROMDescrição: XVI, 151 p. : il., colorFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
O impacto da atractividade do cliente : proposal of a road map for preferred customer status : proposta de um road map para o estatuto de cliente preferencial / Pedro António Resende Falcão ; sob orientação de Luís Miguel Domingues Fernandes Ferreira Publicação: Aveiro : P. Falcão, 2016Descrição: 1 DVD-ROMDescrição: 61 p. : ilFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
Proposta de reestruturação do processo de gestão de reclamações na área de compras / Joana Catarina dos Santos Ferreira ; sob orientação de Luís Miguel Domingues Fernandes Ferreira Publicação: Aveiro : J. Ferreira, 2016Descrição: 70 p. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
Da experiência com a marca à lealdade do cliente / Telma Ferreira Pinto ; sob a orientação de Nuno Miguel Fortes Fonseca Santos e António Carrizo Moreira Publicação: Aveiro : T. Pinto, 2016Descrição: XIX, 121 p. : ilDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
Relatório de estágio na TEKA Portugal : mercados B2B e a comunicação na relação com o cliente / Vânia Marisa da Silva Tomé ; sob orientação de Ana Maria Ramalheira Publicação: Aveiro : V. Tomé, 2015Descrição: 1 CD-ROMDescrição: 113 p. : il. colorFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
O produto à medida do cliente na Miranda & Irmão, LDA / Paula Cristina da Silva Monteiro ; sob orientação de Carlos Morais Publicação: Aveiro : P. Monteiro, 2015Descrição: 94 p. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
Beat accelerating customer expectations with trend driven innovation / Henry Mason ...[et al.] Publicação: Hoboken (NJ) : Wiley, cop. 2015Descrição: XIII, 352 p. : il. ; 20 x 20 cm.Exemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da ESAN (1).
Criar propostas de valor : como criar produtos e serviços que os clientes querem. Comece com... / Alex Osterwalder ...[et al.] Publicação: Alfragide : Publicações Dom Quixote, 2015Descrição: XXV, 290 p. : il. color. ; 19 x 24 cmExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da ESTGA (1), Biblioteca Domingos Cravo (ISCA-UA) (1). Exemplares emprestados: Biblioteca da ESAN (1).
Relatório de estágio na empresa Norbain Portugal : a construção da newsletter / Ana Cláudia Castela Lourenço ; sob orientação de Maria Teresa Roberto Publicação: Aveiro : A. Lourenço, 2014Descrição: 1 DVD-ROMDescrição: VIII, 60 p. + 1 DVD-ROM (anexos). Formato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Mediateca da UA (1). Exemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
Relatório de estágio : Dunster House, Inglaterra / Cecília Marlene de Ascensão Rodrigues ; sob orientação de Susan Howcroft Publicação: Aveiro : C. Rodrigues, 2013Descrição: 1 CD-ROMDescrição: VIII, 83, 19 p. : il. colorFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
Aplicação de ferramentas de melhoria contínua na área de logística / Vítor Guilherme Gonçalves Rua Costa ; sob orientação de Carlos Manuel dos Santos Ferreira Publicação: Aveiro : V. Costa, 2013Descrição: III, 41, [11] p. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
Analysing costs in the supply chain : the Cost-to-Serve method / Diogo Nuno Mendes Tavares ; sob orientação de Rui Jorge Ferreira Soares Borges Lopes e de Luís Miguel Domingues Fernandes Ferreira Publicação: Aveiro : D. Tavares, 2013Descrição: VIII, 90 p. : ilDescrição: 1 CD-ROMFormato DigitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
Atitude dos clientes face à extensão da marca em serviços / Marta Isabel Fraga Medeiros ; sob orientação de António Carrizo Moreira Publicação: Aveiro : M. Medeiros, 2013Descrição: VI, 90 p. : ilDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).


© 2017 Universidade de Aveiro

Powered by Koha

// //]]>