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<![CDATA[Bibliotecas UA Search for 'an:122150 and se:Gestor eficaz']]> http://opac.ua.pt/cgi-bin/koha/opac-search.pl?q=ccl=an%3A122150%20and%20se%3AGestor%20eficaz&format=rss2 Search results for 'an:122150 and se:Gestor eficaz' at Bibliotecas UA 2 0 50 Qualidade no serviço ao cliente ISBN 972-9413-22-3 http://opac.ua.pt/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=152564

By William B. Martin. Lisboa Monitor 1989 . 94 p. 972-9413-22-3

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http://opac.ua.pt/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=152564 Medir a qualidade e a satisfação do cliente ISBN http://opac.ua.pt/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=152567

By Richard F. Gerson. Lisboa Monitor 1998 . IX, 117 p.

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