Aplicação dos princípios Lean na Segurança Social : um estudo de caso / Luís Manuel Laranjeira da Silva Costa ; sob orientação de Gonçalo Santinha e Hugo Casal Figueiredo

Autor: Costa , Luís Manuel Laranjeira da Silva (1992-)Autor secundário: Figueiredo, Hugo;Santinha, Gonçalo Alves de SousaAutor Institucional (Secundário): Universidade de Aveiro. Departamento de Ciências Sociais, Políticas e do Território .Língua: Português.País: Portugal.Publicação: Aveiro : L. Costa, 2017Descrição: 1 CD-ROMDescrição: 170 p., pag desdobr. : il. colorAssunto : Administração e gestão pública -- Teses de mestrado // Serviços públicos -- Avaliação da qualidade // Eficácia das organizações // Gestão da qualidade -- Segurança social -- Aveiro (Portugal) // Segurança social // Processos de produção Lean CDU: 351.84(469.321)(043)Recursos em linha:Formato digital