Dias, Telma Alexandra Abrantes
Melhoria da estabilidade em processos de back office recorrendo a ferramentas Lean
/ Telma Alexandra Abrantes Dias; sob orientação de Marlene Paula Castro Amorim
. - Aveiro : T. Dias, 2018
. - 1 CD-ROM. - 101 p. : il., color
Edição impressa e em CD-ROM.
Tese de mestrado: Engenharia e Gestão Industrial, Universidade de Aveiro, 2018.
https://ria.ua.pt/handle/10773/24398
Engenharia e gestão industrial--Teses de mestrado Gestão financeira Processos de produção Lean Eficácia organizacional
CDU 674:658.8(043)