TY - BOOK AU - Santos, Gilberto TI - Sistemas integrados de gestão SN - 978-989-72 PY - 2013/// CY - Porto PB - Publindústria, Edições Técnicas KW - Gestão de operações KW - Gestão da qualidade KW - 005.6:658.5 KW - BN3 KW - por ER -