Sousa, Catarina Inês Fernandes de,, 1991-
Melhoria da experiência de compra na unidade de negócio Casa – SONAE MC
/ Catarina Inês Fernandes de Sousa; sob orientação de Marlene Paula Castro Amorim e Maria João Machado Pires da Rosa
. - Aveiro : C. Sousa, 2015
. - 1 CD-ROM. - VI, 170 p. : il. color
Edição impressa e em CD-ROM.
Tese de mestrado: Engenharia e Gestão Industrial, Universidade de Aveiro, 2015.
http://ria.ua.pt/handle/10773/21141
Qualidade de serviços Engenharia e gestão industrial--Teses de mestrado Comércio retalhista Consumidores
CDU 658.8(043)