Borges, Carla Guedes de Oliveira Leitão, 1971-
Implementação da ISO 9001:2008 no ensino superior : o caso da ESEnfDAG / Carla Guedes de Oliveira Leitão Borges; sob orientação de Maria João Machado Pires da Rosa e Cláudia Sofia Sarrico Ferreira da Silva . - Aveiro : C. Borges, 2010 . - 224 p. : il. - 1 CD-ROM
Edição impressa e em CD-ROM.
Tese de mestrado: Gestão Pública, Universidade de Aveiro, 2010.

http://ria.ua.pt/handle/10773/3422

Qualidade da educação
Controlo de qualidade
Ensino superior--Portugal
Gestão da qualidade
Gestão pública--Teses de mestrado

CDU 378.1(469)(043)