António, Nelson José dos Santos
Teixeira, António Francisco Nunes dos Santos
Gestão da qualidade : de Deming ao modelo de excelência da EFQM
/ Nelson Santos António, António Teixeira
. - Lisboa : Edições Sílabo, 2007
. - 218 p. : il.
ISBN 978-972-618-447-8 (brochado).
Gestão da qualidade total Gestão de empresas Controlo de qualidade
CDU 658.5:005.6