Moreira, Cristiane Hoffman
Sistema da qualidade : busca da excelência no departamento de registos académicos da UFPel
/ Cristiane Hoffman Moreira; sob orientação de Silvina Maria Vagos Santana
. - Aveiro : C. Moreira, 2006
. - 1 CD-ROM. - 99 p. : il. color.
Edição impressa e em CD-ROM.
Tese de mestrado: Gestão da Informação, Universidade de Aveiro, 2006.
http://ria.ua.pt/handle/10773/1507
Ensino superior--Pelotas (Rio Grande do Sul, Brasil) Gestão da qualidade total Gestão pública--Estudos de caso Gestão organizacional Gestão da informação--Teses de mestrado
CDU 005:378(043)