Manual prático para a certificação e gestão da qualidade com base nas normas ISO 9000:2000 : um guia para os métodos e processos mais modernos
/ coordenação Lurdes Capelas, Ana Luisa Paiva
. - Lisboa : Verlag Dashöfer, 2001-200
. - CD-ROM. - 3 vol.
A partir da 29ª actualização passou a designar-se: Manual prático para a gestão e qualidade nas organizações: normas ISO 9001:2008. Folhas soltas em capa de argolas. A partir da 27ª actualização passou a designar-se: Manual prático para a gestão e qualidade nas organizações. A partir da 26ª actualização passou a designar-se: Manual prático para a certificação e gestão da qualidade nas organizações. Edição impressa e em CD-ROM.
ISBN 972-98385-6-9 (obra completa).
Gestão da qualidade total--Normas Certificação de qualidade--Normas
CDU 658.5:005.6