100 methods for total quality management / Gopal K. Kanji and Mike Asher

Autor: Kanji , Gopal K.Co-autor: Asher , MikeLíngua: Inglês.País: Reino Unido.ISBN: 0-8039-7747-6.Publicação: London : Sage, cop. 1996Descrição: [6], 237 p. : il.Assunto : Técnicas de gestão // Mudança organizacional // Gestão da qualidade total // Objectivos das organizações CDU: 658