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Operations management in service industries and the public sector / Christopher Voss...[et al.]
Co-autor: Voss , ChristopherLíngua: Inglês.País: Reino Unido.ISBN: 0-471-90801-0.Publicação: Chichester : John Wiley, 1992 reprDescrição: IX, 318 p. : il.Assunto : Gestão // Indústrias de serviços // Gestão de operações // Sector público CDU: 658:35
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