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Gestão de filas de espera : estudo de caso de uma loja de retalho / Inês Patrício Barbosa da Fonseca ; sob orientação de Elisabeth de Jesus Oliveira Brito
Autor: Fonseca , Inês Patrício Barbosa da Autor secundário: Brito, ElisabethAutor Institucional (Secundário): Universidade de Aveiro. Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda.Língua: Português.País: Portugal.Publicação: Aveiro : I. Fonseca, 2019Descrição: 1 CD-ROMDescrição: 169 p. : il., colorAssunto : Gestão -- Teses de mestrado // Comércio -- Gestão // Comércio retalhista // Filas de espera // Satisfação do consumidor // Perceção temporalCDU: 658.89(043)Recursos em linha:Formato digital
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Edição impressa e em CD-ROM

Tese de mestrado Gestão Comercial Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda da Universidade de Aveiro 2019


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