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Turnover como consequência da insatisfação no trabalho : estudo de caso num contact center / Solange Raquel Alves de Oliveira ; sob orientação de Andreia Tatiana Vitória
Autor: Oliveira , Solange Raquel Alves de (1992-)Autor secundário: Vitória, Andreia Tatiana (1983-)Autor Institucional (Secundário): Universidade de Aveiro. Departamento de Economia, Gestão, Engenharia Industrial e Turismo .Língua: Português.País: Portugal.Publicação: Aveiro : S. Oliveira, 2018Descrição: 1 CD-ROMDescrição: IV, 56 p. : il., colorAssunto : Organizações -- Gestão // Gestão de recursos humanos // Motivação dos trabalhadores // Satisfação profissional // Gestão -- Teses de mestradoCDU: 658.3:005.95/.96(043)Recursos em linha:Formato digital
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Edição impressa e em CD-ROM

Tese de mestrado Gestão Departamento de Economia, Gestão, Engenharia Industrial e Turismo da Universidade de Aveiro 2018


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