Avaliação da satisfação dos utentes do Centro Hospitalar do Baixo Vouga na qualidade dos serviços prestados / Soraia dos Santos Carvalho ; sob orientação de Gonçalo Alves de Sousa Santinha e Ana Isabel Pires Beato Alves de Melo

Autor: Carvalho , Soraia dos Santos (1993-)Autor secundário: Melo, Ana Isabel (1973-);Santinha, Gonçalo Alves de SousaAutor Institucional (Secundário): Universidade de Aveiro. Departamento de Ciências Sociais, Políticas e do Território .Língua: Inglês.País: Portugal.Publicação: Aveiro : S. Carvalho, 2017Descrição: 1 CD-ROMDescrição: 142, [28] p. : il.Assunto : Administração e gestão pública -- Teses de mestrado // Gestão da qualidade -- Saúde // Gestão de serviços // Satisfação dos clientes -- Avaliação da qualidade -- Centro Hospitalar do Baixo VougaCDU: 35:658.5(469.321)(043)Recursos em linha:Formato digital