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Fidelização de clientes em mercados B2B : caso do setor corticeiro português / Marcos Paulo de Almeida Braga da Costa ; sob orientação de Dora Maria de Oliveira Simões Ribeiro Pereira
Autor: Costa, Marcos Paulo de Almeida Braga da (1968-)Autor secundário: Pereira, Dora Maria de Oliveira Simões RibeiroAutor Institucional (Secundário): Universidade de Aveiro. Instituto Superior de Contabilidade e Administração .Língua: Português.País: Portugal.Publicação: Aveiro : M. Costa, 2014Descrição: 1 CD-ROMDescrição: VI, 145 p. : ilAssunto : Marketing relacional // Indústria da cortiça // Marketing -- Teses de mestrado // CRM (Customer relationship management)CDU: 658.8(043)Recursos em linha:Formato digital
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Literatura cinzenta (Teses, Dissertações, ...) PAC-10745 (Browse shelf) 1 Item withdrawn 368079
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Literatura cinzenta (Teses, Dissertações, ...) 658.8ISCA.18388.PAC (Browse shelf) 2 Item withdrawn 368485
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Edição impressa e em CD-ROM

Tese de mestrado Marketing Instituto Superior de Contabilidade e Administração da Universidade de Aveiro 2014


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