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Integração de facilidades de voz em sistemas CRM / Nuno Aido ; sob orientação de Rui Luís Andrade Aguiar
Autor: Aido , NunoAutor secundário: Aguiar , Rui Luís Andrade, (1967-)Autor Institucional (Secundário): Universidade de Aveiro . Departamento de Electrónica, Telecomunicações e Informática.Língua: Português.País: Portugal.Publicação: Aveiro : N. Aido, 2014Descrição: VI, 96 p. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMAssunto : Gestão de clientes // Comunicações móveis // Engenharia electrónica -- Teses de mestradoCDU: 621.39:658.89(043)Recursos em linha:Formato digital
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2014 Tese de mestrado Departamento de Electrónica, Telecomunicações e Informática da Universidade de Aveiro Engenharia de Electrónica e Telecomunicações

Edição impressa e em CD-ROM


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