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O envolvimento do cidadão-cliente para a qualidade hospitalar / Maria Aldina Tavares Figueiredo Líbano ; sob orientação de Cláudia Sofia Magalhães de Carvalho
Autor: Líbano, Maria Aldina Tavares Figueiredo (1963-)Autor secundário: Carvalho, Cláudia Sofia Magalhães deAutor Institucional (Secundário): Universidade de Aveiro. Departamento de Ciências Sociais, Políticas e do Território .Língua: Português.País: Portugal.Publicação: Aveiro : M. Líbano, 2012Descrição: XIII, 127 p. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMAssunto : Satisfação do consumidor // Gestão pública -- Teses de mestrado // Gestão da qualidade // Gestão hospitalar -- Aveiro (Portugal) // Avaliação da qualidade // Cuidados de saúdeCDU: 614:005.6(469.321)(043)Recursos em linha:Formato digital
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Recursos eletrónicos Biblioteca da UA
Centro de Estudos de Jazz / Arquivo de Som 		Literatura cinzenta (Teses, Dissertações, ...) PAC-CD-ROM-7436 (Ver prateleira) 2 Interdito 350368
Livro Mediateca da UA
Depósito da Mediateca (Acesso restrito) 		Literatura cinzenta (Teses, Dissertações, ...) PAC-7898 (Ver prateleira) 1 Interdito 350367
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Universidade de Aveiro 2012 Tese de mestrado Governação, Competitividade e Políticas Públicas


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