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Sistemas de workflow e gestão documental municipais : um estudo de caso / José Augusto dos Santos Correia ; sob orientação de João Gonçalo Gomes de Paiva Dias
Autor: Correia, José Augusto dos Santos (1976-)Autor secundário: Dias, Gonçalo PaivaAutor Institucional (Secundário): Universidade de Aveiro. Departamento de Ciências Sociais, Políticas e do Território .Língua: Português.País: Portugal.Publicação: Aveiro : J. Correia, 2012Descrição: 1 CD-ROMDescrição: 142 p. : il. colorAssunto : Municípios -- Oliveira de Azeméis (Aveiro, Portugal) // Satisfação do consumidor // Gestão electrónica de documentos // Gestão pública -- Teses de mestrado // Gestão da informação // Avaliação da qualidade // Processamento da informação // Serviços públicos // Sistemas de gestão documental CDU: 35.08:005.6:930.251/.253(469.321)(043)Recursos em linha:Formato digital
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Edição impressa e em CD-ROM

2012 Tese de mestrado Departamento de Ciências Sociais, Políticas e do Território da Universidade de Aveiro Administração e Gestão Pública


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