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Marketing relacional : como transformar a fidelização de clientes numa vantagem competitiva / Alzira Marques
Autor: Marques , AlziraLíngua: Português.País: Portugal.ISBN: 978-972-618-673-1.Publicação: Lisboa : Edições Sílabo, 2012Descrição: 327 p. : il.Assunto : Marketing relacionalCDU: 658.8
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Livro Biblioteca Domingos Cravo (ISCA-UA)
Instituto Superior de Contabilidade e Administração da Universidade de Aveiro (ISCA-UA) 		658.8ISCA.17463 (Ver prateleira) 1 Disponível 334684
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