Bibliotecas UA catálogo › Detalhes para: Marketing relacional e lealdade nos serviços bancários online

Autor: Cunha, Tânia Graciete Teixeira da (1985-)Autor secundário: Loureiro, SandraAutor Institucional (Secundário): Universidade de Aveiro. Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial .Língua: Português.País: Portugal.Publicação: Aveiro : T. Cunha, 2009Descrição: 1 CD-ROMDescrição: V, 98 p. : il. colorAssunto : Satisfação do consumidor // Gestão de marketing -- Teses de mestrado // Bancos -- Portugal // Serviços webCDU: 336.7:658.8:004.73(469)(043)Recursos em linha:Formato digital

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Recursos eletrónicos	Biblioteca da UA Centro de Estudos de Jazz / Arquivo de Som	Literatura cinzenta (Teses, Dissertações, ...)	PAC-CD-ROM-3739 (Ver prateleira)	2	Interdito		308593
Livro	Mediateca da UA Depósito da Mediateca (Acesso restrito)	Literatura cinzenta (Teses, Dissertações, ...)	PAC-4554 (Ver prateleira)	1	Interdito		308591

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Edição impressa e em CD-ROM

Tese de mestrado Gestão 2009 Universidade de Aveiro