Formato normal Formato MARC Formato ISBD
Conceptualização de uma aplicação CRM para o serviço pós-venda / José Francisco da Fonseca Amaral ; sob orientação de Leonor da Conceição Teixeira
Autor: Amaral, José Francisco da Fonseca (1984-)Autor secundário: Teixeira, LeonorAutor Institucional (Secundário): Universidade de Aveiro. Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial .Língua: Português.País: Portugal.Publicação: Aveiro : J. Amaral, 2009Descrição: 1 CD-ROMDescrição: VI, 109 p. : il. colorAssunto : Engenharia e gestão industrial -- Teses de mestrado // Novos produtos // Sistemas de informação // Gestão de produtos // Gestão de clientesCDU: 658.5(043)Recursos em linha:Formato digital
Tipo de documento Localização Colecção Cota Informação volume Estado Data de devolução Código de barras Reservas
Recursos eletrónicos Biblioteca da UA
Centro de Estudos de Jazz / Arquivo de Som
Literatura cinzenta (Teses, Dissertações, ...) PAC-CD-ROM-3308 (Ver prateleira) 2 Interdito 302688
Livro Mediateca da UA
Depósito da Mediateca (Acesso restrito)
Literatura cinzenta (Teses, Dissertações, ...) PAC-4292 (Ver prateleira) 1 Interdito 302686
Total de reservas 0

Edição impressa e em CD-ROM

Tese de mestrado Engenharia e Gestão Industrial 2009 Universidade de Aveiro


© 2017 Universidade de Aveiro

Powered by Koha

// //]]>