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A transição das ISO 9000:1994 para as ISO 9000:2000 : o impacto das alterações na competitividade das organizações / Claúdia Margarida Ramos de Sousa e Silva ; sob orientação de Joaquim José Borges Gouveia
Autor: Silva , Claúdia Margarida Ramos de Sousa e, (1977-)Autor secundário: Gouveia , Joaquim José BorgesAutor Institucional (Secundário): Universidade de Aveiro . Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial.Língua: Português.País: Portugal.Publicação: Aveiro : C. e Silva, 2004Descrição: 1 CD-ROMDescrição: 146 p. : il.Assunto : Gestão de operações -- Teses de mestrado // Competitividade // Normas técnicas // Gestão organizacional CDU: 658(043)Recursos em linha:Formato digital
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Edição impressa e em CD-ROM

2004 Gestão de Operações Tese de mestrado Departamento de Economia Gestão e Engenharia Industrial da Universidade de Aveiro


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