I servizi di informazione al publico : il rapporto con l'utente in una biblioteca amichevole / Carla Leonardi

Autor: Leonardi , CarlaLíngua: Italiano.País: Itália.ISBN: 88-7075-523-1.Publicação: Milano : Editrice Bibliografica, 2000Descrição: 213 p. : ilColeção: (Bibliografia e biblioteconomia ; 56)Assunto : Serviços de referência // Relações biblioteca-utilizadores // Serviços de informação // BibliotecasCDU: 025.5