Alves, Alexandra Raquel Guimarães,, 1983-
O envolvimento das IPSS com o sistema de gestão pela qualidade / Alexandra Raquel Guimarães Alves; sob orientação de Sandra Maria Correia Loureiro . - Aveiro : A. Alves, 2011 . - 1 CD-ROM. - V, 94, [8[ p. : il
Edição impressa e em CD-ROM.
Tese de mestrado: Gestão, Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial da Universidade de Aveiro, 2011.

http://hdl.handle.net/10773/8548

Recursos humanos--Avaliação de desempenho
Controlo de qualidade
Gestão da qualidade total--Teses de mestrado
Instituições sociais--Águeda (Aveiro, Portugal)

CDU 005.6:364-5(469.321)(043)


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