Manual prático para a certificação e gestão da qualidade com base nas normas ISO 9000:2000 : um guia para os métodos e processos mais modernos / coordenação Lurdes Capelas, Ana Luisa Paiva . - Lisboa : Verlag Dashöfer, 2001-200 . - CD-ROM. - 3 vol.
A partir da 29ª actualização passou a designar-se: Manual prático para a gestão e qualidade nas organizações: normas ISO 9001:2008.
Folhas soltas em capa de argolas.
A partir da 27ª actualização passou a designar-se: Manual prático para a gestão e qualidade nas organizações.
A partir da 26ª actualização passou a designar-se: Manual prático para a certificação e gestão da qualidade nas organizações.
Edição impressa e em CD-ROM.


ISBN 972-98385-6-9 (obra completa).

Certificação de qualidade--Normas
Gestão da qualidade total--Normas

CDU 658.5:005.6


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